トラックマンソフトウェアまたはファームウェアをダウングレードする方法

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by TrackMan
トラックマンの現在のファームウェアまたは現在のTPSバージョンに問題がある場合、ソフトウェアかファームウェアをダウングレードする必要があるかもしれません。 この記事では、インストールされているトラックマンソフトウェアまたはファームウェアのバージョンをダウングレードする方法をご紹介します。 TrackMan 4のダウングレード 以下の手順でPCを使用し、TM4が電源に接続されていることを確認します 1. 以下のリンクから正しいファームウェアバージョンをダウンロードしてください。 こちら 2. WiFi経由でTM4に接続します。3. Webブラウザを開きます。4. ブラウザで次のリンクをコピーして貼り付けます： https://172.30.20.1/admin-upgrade.html?advanced=1 5. 「ログイン」をクリックします（パスワードは不要です）。 6. [Choose File]をクリックします。7. 以前にダウンロードしたデスクトップ上のファームウェアを参照します。8. このファイルを選択します。9. バージョンチェックを上書きするボックスをオンにします。 10. [Upgrade]をクリックします。11. [Confirm Firmware Upgrade]のポップアップが出ますので、Okをクリックします。 12. 本体のファームウェアが書き換えられ、本体が再起動します。（およそ４～５分）。 13. カメラの横に緑色のライトが点灯したら、ダウングレードが完了します。 TrackMan Performance Studio (TPS) のダウングレード 1. 以前のTPSインストーラーはこちらからダウンロードしてください こちら 2. 現在のTPSインストーラーをPCからアンインストールします。3. PCを再起動します。4. PCにダウンロードされた以前のTPSインストーラーをインストールします。5. インストールしたら、TPSを開くことができます。
トラックマンサポート

トラックマンサポート

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by Yuki
2024.2月更新 ご使用中のトラックマンについてお困りですか？ トラックマンのサポートチームはあなたのどんなご質問にもお答えするためにあります。 お困りの場合はサポート窓口までお問合せください。解決方法をご案内します。 トラックマンサポート 電話：050-3205-1191 メール：support@trackman.com 受付時間：全日：9:00～18:00 年末年始・ゴールデンウィークは応対時間が変更する場合がございます。予めご了承ください。 メールでのお問合せの際は、お客様名・シリアル番号・測定端末・お問合せ内容をお知らせください。 よくあるお問合せやご質問はこちらも合わせてご確認ください。
FW1.8アップデート方法（トラックマン４）

FW1.8アップデート方法（トラックマン４）

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by Yuki
トラックマン４対応新規ファームウェア（FW1.8バージョン）がリリースになりました。 このアップデートによって、特にウェッジやショートゲームでのクラブデータ取得率が上がり、 さらにこのアップーデートは全てのトラックマン４に対応しています。 トラックマン４の内蔵カメラを有効活用し*、 デュアルレーダーテクノロジーと共に短い番手のクラブデータが飛躍的に、精度をもって取得されます。 この記事では、アップデートの方法についてご説明します。 【iOSアプリの場合】 インターネットに接続した状態で、アプリを立ち上げます。 ファームウェアダウンロード画面が表示されます。Downloadをタップします。 ダウンロード完了後、トラックマン４と再度接続します。 ファームウェアをトラックマン４にインストールします。Installをタップします。 完了すると、トラックマン４が再起動します。 再度トラックマン４と接続し、アップデート完了です。 【TPSの場合】 インターネットに接続した状態で、TPSを立ち上げます。 ファームウェアダウンロード画面が表示されます。Yesをクリックします。 ダウンロード中画面例： ダウンロード完了後、トラックマン４と再度接続します。 ファームウェアをトラックマン４にインストールします。Yesをクリックします。 完了すると、トラックマン４が再起動します。 再度トラックマン４と接続し、アップデート完了です。 ご不明点、お問合せは各営業担当、またはこちらまでお問合せ下さい。 TrackMan株式会社 ℡ 03-5244-9320 ✉ sales_jp@trackmangolf.com *FW1.8.1を利用するためにはTrackMan CameraをOFFにする必要があります。 同時にスイング撮影を行う場合は、TM Cameraアプリ等をご活用ください。
TPSのログファイル取得方法と初期設定方法

TPSのログファイル取得方法と初期設定方法

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by Yuki
トラックマン本体のエラーや事象をご報告頂く際、TPSのログファイルを取得し、提出して頂く必要があります。 また、トラックマンのカメラエラーやTPSのクラッシュ等、TPSを初期設定する事で解決する事があります。 この記事では、ログファイルの取得方法とTPSの初期設定についてご案内します。 【TPSログファイル取得方法】 TPSを閉じます WindowsのスタートメニューからDiagnosticsアプリケーション（TrackMan.CS.Diagnostics.exe）を開きます 検索バーにDiagnosticsと検索し、Diagnosticsを開きます 『Create .zip file with currently available settings and log files』をクリックします zipファイルがデスクトップに保存されますので、ファイルをご提出頂きます 【TPS初期設定方法】 ＊ボールの初期設定や、ノーマライゼーション（N）の標高・気温設定、動画撮影時間等が初期設定に戻りますので、初期設定完了後必要に応じて再度設定して下さい。 TPSを閉じます WindowsのスタートメニューからDiagnosticsアプリケーション（TrackMan.CS.Diagnostics.exe）を開きます 検索バーにDiagnosticsと検索し、Diagnosticsを開きます 『Reset TrackMan Performance Studio to factory defaults』をクリックします 次に『No』をクリックします 初期設定の完了です ——————————————– その他、よくあるご質問はこちらもあわせてご覧下さい。
無料！TrackMan Range（トラックマンレンジ）アプリのインストール方法

無料！TrackMan Range（トラックマンレンジ）アプリのインストール方法

FAQ（よくあるご質問） | | 2 | by TrackMan
TrackMan Range（トラックマンレンジ）のアプリは、無料でインストールすることができます。 iPhoneとAndroidどちらのスマートホンにもインストールが可能です！ぜひインストールしてTrackMan Rangeの練習場に行きましょう！ QRコードリーダーをお持ちの方は、以下のQRコードから インストール可能です。 iPhone・iPadの場合 １．App Storeのアイコンをタップします。       ２．検索をタップし、「Trackman range」と入力します。 ３．インストールをタップします。 ４．Apple IDのパスワードの入力が求められた場合は、入力します。 ５．インストールが終わったら、「開く」をタップします。 ６．通知を送信しますか？というメッセージが出たら「許可」をタップします。 Androidをお使いの場合 １．Play ストアのアイコンをタップします。 ２．検索ボックスにTrackman rangeと入力します。 ３．インストールをタップします。 ４．「以下の情報にアクセスします」メッセージが表示された場合は、「同意する」をタップします。 ５．インストールが終わったら「開く」をタップします。
トラックマン設置スクールや店舗を検索する方法

トラックマン設置スクールや店舗を検索する方法

FAQ（よくあるご質問）, News | | 0 | by TrackMan
トラックマンを使ったレッスンを受けてみたい トラックマンで計測してみたい コンバインテストを受けたい BMWトラックマンオープンに参加したい でも、どこにトラックマンが設置されているかわからない！という方は、 ぜひ「トラックマンロケーター」から検索してみてください。 トラックマンロケーターでの検索 https://mytrackman.com/public/locator トラックマンオーナー、レッスンスクール、ゴルフショップなどの検索が可能です。 検索ボックスに日本語で住所や地域を入力してもらえば、 お近くのトラックマン設置場所を検索することができます。 トラックマンロケーターの登録方法 オーナーの皆様は、ご自身のスクールやゴルフショップの 所在地などの基本情報をトラックマンロケーターに登録することができます。 登録方法については、TrackMan Locator設定方法の 資料を参考にファシリティー登録を行ってください。 [button color=”orange” size=”medium” link=”https://blog.trackmangolf.jp/wp-content/uploads/2018/05/TrackMan-Locator設定方法.pdf”]説明資料のダウンロード[/button]  
インパクト位置やバーチャルゴルフを追加した最新トラックマン「TPS 6.0」

インパクト位置やバーチャルゴルフを追加した最新トラックマン「TPS 6.0」

FAQ（よくあるご質問）, News, プレスリリース, 操作方法 | | 0 | by TrackMan
多くの機能を追加して、刷新されたPC用測定ソフト TrackMan Performance Studio 6.0（TPS6.0）の新機能及びインストール方法をご紹介いたします。 弾道測定だけじゃない！練習が飛躍的に変わる新機能 インパクトロケーション、バーチャルゴルフを加えた新しいデザイン 最新ソフトウェアTPS 6.0では、練習を更に効果的且つ面白くする新機能を追加しました。 クラブとボールのインパクト位置を把握できたり、リアル映像のバーチャルゴルフを正確な実際のゴルフ場にいるような感覚で楽しめたり、どれも1つのソフトウェアの中で簡単に切り替えて使うことができます。 TPS6.0の新機能 Impact Location（インパクトロケーション） Virtual Golf（バーチャルゴルフ） On Course Practice（コース練習） Par 3 Games（Par3ゲーム） 新しい操作画面 IMPACT LOCATION（インパクトロケーション） マーカーなしで正確に測定 特許取得のカメラ＆レーダー技術によって、正確にインパクト位置を計測できるようになりました。垂直水平方向のオフセンターヒットをインパクトの高さととオフセットのデータポイントを使って、垂直と水平のオフセンターヒット（クラブ中心から外れたヒット）を数値で表すことができます。 これは、ボールがクラブフェイスのどこで打たれたかを正確に知ることを意味します。 Dynamic Lie（ダイナミックライ）機能は、クラブの理想的なライ角を特定するのに役立ちます。これは、しばしばオフセンターヒットの要因となります。この重要な情報をトラックマンは、マーカーや他の器具なしで測定できます。 VIRTUAL GOLF（バーチャルゴルフ） 全く新しい15のコース インターフェイスはシンプルで美しく、簡単操作。コースはリアルでまるで本当にコースにいるような感覚になります。 Muirfield Village（ミュアフィールドビレッジ） Royal Birkdale（ロイヤルバークデール） PGA National（PGAナショナル） など、15種類の新しい、ハイパーリアリスティックなコースをお楽しみください。これらはすべて新しいTPS 6.0の一部であり、切り替えて使うことができます。 ON COURSE PRACTICE（コース練習） 苦手なショットを克服 ドッグレッグのティーショットのホールでは、誰もが恐怖心から失敗してしまうことが多い。私たちはいつも恐れて失敗する。 新しいコース練習モードでは、得意なホールになるまで、どの位置から何度でもプレイすることができます。 「シチュエーション別練習」をしておけばコースでは完璧な球が打てるでしょう。 PAR 3 GAMES（PAR3ゲーム） 楽しくチャレンジして練習する もう一つのすばらしい新機能が、「Closest To The…
トラックマンが水平にならない場合の対処方法

トラックマンが水平にならない場合の対処方法

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by TrackMan
トラックマンは自動的に水平を保つようにできていますが、足が動かなくなったり、水平にならない場合は以下をお試しください。 トラックマン4と3eの対処方法 対処方法1 足を出します レーダーの電源を入れます。（この際に、Shot Analysisのターゲット設定はしないでください） 空中で水平に持ちます。 (まっすぐ、足が下を向くように）これで、足が完全に伸びます。1-2分完全に伸びるまで待ちます。 レーダーを地面に置き、水平になるまで待ちます。 対処方法2 上記で解決しない場合は、 足を引き出します 10秒間、電源ボタンを押します これで、セーフモードになり、レーダーが水平になろうと調整します(上のランプが緑/赤に点滅します) 数分間地面に置きます 水平になったら電源を切ります 10秒待って、再度電源ボタンを押して起動させます この他にもファームウェアが最新の状態かご確認ください。 ファームウェアのアップデートについてはこちらの記事もご覧ください。
TPSデータのバックアップ方法

TPSデータのバックアップ方法

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by TrackMan
Trackman Performance Studio (TPS)を利用してデータ測定をされている場合、ショットをファイルにバックアップすることができます。 パソコンの故障や機種変更の際に役立ちますので、必要な場合はご利用ください。 なお、iPhoneやiPadは個別にファイルにエクスポートはできません。バックアップを取得する場合は、 Appleが提供する機器全体のバックアップを行ってください。（操作方法はAppleにお問い合わせください） ショットを選択してバックアップする TPSを起動します。 Historyからデータを一覧表示に変更し、バックアップしたいデータにチェックを入れます。 Exportボタンをクリックします。 Trackman 一番上のTrackMan Stroke Fileを選び、Export Selected Strokesをクリックします。 全データをバックアップする TPSのトップ画面からSETTINGSを選択します。 Generalの中の［Backup all shots, players and videos to files］ボタンをクリックし、ダイアログボックスに従ってバックアップを取得します。 ファイルGeneralの中の［Backup all shots, players and videos to files］というボタンをクリックとして保存されますので、他のUSBやHDDなどに保存します。
【TrackMan3e】電源がすぐに落ちてしまう

【TrackMan3e】電源がすぐに落ちてしまう

FAQ（よくあるご質問）, サポート情報 | | 0 | by TrackMan
TrackMan3eをお使いの方からよく「電源がすぐに落ちてしまいます」というお問い合わせを頂きます。 充電も十分にされているが、ランプが何度か点滅した後、電源が落ちる。 こういった場合は、TrackMan3eの脚がきちんと引き出されていない可能性があります。 脚を最後までしっかりと引っ張り出してください。その後、もう一度電源ボタンを押します。 これで解決するはずです。電源トラブルの際は、脚が最後まできちんと出ているかを確認してください。