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TPSがフリーズした場合の対処法

サポート情報 | 4月 15, 2020 | 0 | by TrackMan

TPSのホームページはフリーズすることがあります。

TPSがフリーズしている際には、以下の手順に従ってください。

隠しファイルがございますので、エクスプローラーのウィンドウ上部のメニューから『表示』を選択し、『隠しファイル』のチェックボックスをオンにして下さい。

  1. インターネットに接続してください。
  2. TPSを閉じてください。
  3. ファイルエクスプローラーの下記フォルダ内にあるAkavacheというフォルダを削除して下さい。
  4. Akavache 6.2.0.0または5.x.x.xのフォルダになります。
  5. フォルダの場所:%localappdata%\TrackMan\TrackMan Performance Studio\ 
  6. 再度TPSを起動してください。

上記の手順を踏んだ後でも再発する場合は、トラックマンサポートまでご連絡ください。

  • サポートダイヤル:050-3205-1191(平日9時~18時
  • メール:support@trackman.com
  • リモートサポート:https://www.trackman.com/support
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