サポート時間についてのご案内

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サポート時間についてのご案内

日頃よりトラックマンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、2024年9月5日（木）より当面の間、サポートチームの応対時間を下記の通り変更させていただきます。

皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

サポートチーム応対時間

電話：月～日曜日　9時から18時

メール：全日　24時間対応

尚、サポートをさせていただく際に、お使いのパソコンにリモートシステムが既にインストールされておりますと、よりスムーズにサポート可能です。こちらのリンクより予めリモートシステムをダウンロードの上、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

リモートシステムのダウンロードはこちらから

上記稼働時間外につきましては、グローバルのサポートチームが応対させていただきますので、大変お手数ですが下記メールアドレスまで、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

Trackmanサポートチーム support@trackman.com

※年末年始やゴールデンウィークは応対時間が変更する場合がございます。予めご了承ください。